Problem beim Online-Abschluss eines vorab erhaltenen Angebots war, dass man online nicht mehr an die Vertragseingabedaten (z.B. Optimal-/Normal-Tarif) herankam, um hier etwas zu ändern. Insofern war dann doch telefonische Kontaktaufnahme nötig. Das war dann aber äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit.