Da es mit der telefonischen Bestellmögichkeit nicht geklappt hat, weil die Auftragsannahme entweder überlastet war, oder einfach zum momentanen Zeitpunkt aus technischen Gründen in der Lage war, meine Bestellung (neues Versicherungskennzeichen) anzunehmen, musste ich die Angelegenheit leider online durchführen. Weder die Eingabe über Tastatur noch Spracheingabe war möglich. Ärgerlich