Die 5 Sterne beziehen sich auf den Online-Abschluss unserer neuen Verträge (Wohngebäude, Hausrat). Die Menüführung ist sehr übersichtlich, die nötigen Fragen klar, sehr überschaubar und verständlich. Positiv: Nachträgliche Korrekturen einfach möglich (ohne dass alles gelöscht wird). Weniger positiv fand ich ein vor einigen Wochen geführtes Telefonat. Dort wurden mir im Anschluss über 10 Nachrichten gesendet - der Informationsgehalt hätte auch auf zwei Seiten in einer einzigen Nachricht gepasst.
Die 5 Sterne beziehen sich auf den Online-Abschluss unserer neuen Verträge (Wohngebäude, Hausrat). Die Menüführung ist sehr übersichtlich, die nötigen Fragen klar, sehr überschaubar und verständlich. Positiv: Nachträgliche Korrekturen einfach möglich (ohne dass alles gelöscht wird). Weniger positiv fand ich ein vor einigen Wochen geführtes Telefonat. Dort wurden mir im Anschluss über 10 Nachrichten gesendet - der Informationsgehalt hätte auch auf zwei Seiten in einer einzigen Nachricht gepasst.