Schnelle Abwicklung beim Abschluss des Vertrags im Onlineportal. Freundlicher Support am Telefon. Die Broschüren zu den Versicherungen sehen z.T. zu sehr nach Werbung aus, was es fast schon unseriös aussehen lässt. Am Ende zählen die Vertragsbedingungen, die ggf. auch in den Broschüren verlinkt sein sollten. So sollte es bspw. bei der beworbenen Berücksichtigung "Grober Fahrlässigkeit" der Reisegepäckversicherung auch einen direkten Verweis des Absatzes im Vertrag geben.