Ich war mit der telefonischen Auskunft von Ihren Mitarbeitern sehr zufrieden und habe jetzt erstmalig online einen Änderungsantrag zur Wohngebäudeversicherung gemacht. So braucht man den ganzen Papierkram nicht noch per Post versenden; das ist jetzt sehr schön, per Internet alles zum erledigen! Schöne Grüsse. P.S.: Lediglich die lange Warteschleife von einer halben Stunde am Telefon, bis ein Mitarbeiter frei war, hat etwas genervt........