Telefonische Kontaktaufnahme nach E-Mail mit Angebotsanfrage -> sehr gut und sehr freundlich, ich war sehr zufrieden mit dem Telefonat, danke dafür! Neue Angebote zur Anfrage am gleichen Tag -> sehr gut! Neue Angebote zur Kfz-Versicherung auf Initiative der Dame am Telefon kamen am nächsten Tag -> sehr gut! Beide neuen Kfz-Versicherungsangebote waren günstiger als der bisherige Tarif -> sehr gut! Problemlose Online-Abschlüsse der neuen Verträge -> sehr gut!