Telefonkontakt war sehr nett und zufriedenstellend. Online ist es nicht möglich gewesen, die Daten vollständig ausgedruckt zu bekommen, was mich zum Telefonhörer greifen lassen musste, um meinen Vertrag so umstellen zu lassen, dass es auch wirklich zu den Angebotskonditionen klappt. War schon so genervt, dass ich an Kündigung dachte um einen neuen Anbieter zu wählen.