Die Eingabemaske für einen Vertragswechsel (Altes KFZ durch Neues ersetzen) könnte viel besser sein. Man gibt zwar an, dass man dies tun will, aber es dauert lange, bis das dann klar wird - und zuvor muss man z.B. die Rabattfreiheiten des bestehenden Vertrages eingeben, was unnötig ist, wenn gleich auf die bestehende Vertragsnummer abgefragt und dann zurückgegriffen wird.