Sehr nette Mitarbeiter am Telefon, übersichtlicher Internetauftritt, komfortable Möglichkeit des Onlineabschlusses. Lediglich die Versicherungsunterlagen waren an einer Stelle missverständlich, da musste ich ein wenig recherchieren, ehe klar war, was genau gemeint ist (es war Sonntag, sonst hätte ich angerufen, um es zu klären).