In Summe finde ich die elektronische Beantragung sehr sinnvoll und ich hätte auch 5 Sterne gegeben. Alleine der Eintrag meines Namen beim SEPA-Mandat, der nicht erkannt wurde/als falsch abgelehnt wurde, hat dazu geführt, dass ich den kompletten Vorgang nicht hätte weitermachen können; so habe ich auf SEPA verzichtet und arbeite über Rechnung, damit ich den kompletten Antrag abschließen konnte. Deshalb 2 Sterne Abzug