Einfache und verständliche Führung durch das Antragsformular. Die bekannten Daten sind bereits im Formular erfasst und beschleunigen somit die Bearbeitung. Für evtl. Fragen beim Ausfüllen werden mit dem Schalter "I" Information zum Nachlesen geboten. Schnell, unkompliziert, prima - geht schneller als es mehrmals am Telefon versuchen zu müssen, bis man durchkommt.