Die Gestaltung des Formulars war übersichtlich und alle wichtigen Informationen schnell auffindbar. Die einzelnen Schritte waren jederzeit nachvollziehbar. Alle möglichen Optionen und Auswahlmöglichkeiten intuitiv aufrufbar. Auch die Dauer, die zum Ausfüllen des Antrags notwendig waren, war ausreichend.