Die Bestätigung der Vertragsunterlagen ist eher umständlich. Zusätzliche Informationen zu Vorversicherungen, wie ein erfolgter Wechsel in einen Oldtimertarif können nicht eingegeben werden. Darüberhinaus ist die für solche Fälle angegebene Telefonnummer chronisch überlastet und ein Rückruf wird nicht angeboten.