1. Mail wurde nicht beantwortet 2. Telefonisch ist niemand zu erreichen 3. Der Aufwand um an die eVB zu kommen ist unzumutbar bis fast unmöglich für Personen, die die Computerwelt nicht zu ihrem Hobby gemacht haben. 4 Als langjähriger Stammkunde erwarte ich, dass ich diese Nummer bekommen ohne gleich die Versicherung abschließen zu müssen