Für meinen Wunsch, die Vollkasko zu entfernen, hat die online-Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch genommen, da mir der Begriff "Deckung" nicht geläufig ist (bin nicht aus dem Versicherungsfach) und ich somit viele angebotene Bereiche abgesucht habe, bis ich mit dem Ausschluss-Verfahren auf die "Deckung" gekommen bin. Ansonsten bin ich sehr gut zurecht gekommen.