Sehr gute Führung durchs Menü bzw. den Gesamtvorgang. Alle wichtigen persönlichen Dateneingaben werden nochmals zur Eigenkontrolle angeboten - das erhöht die Transparenz und verringert die Fehlerzahl.
Kurz gestutzt habe ich beim Versicherungsvertragsdokument; da wäre vielleicht hilfreich, in der Menüführung vorab darauf hinzuweisen, dass es sich um das allgemeine Dokument handelt. Sonst hängt man an dem Titel "Vertragsunterlagen zu I H R E R Kfz-Versicherung...".
Sehr gute Führung durchs Menü bzw. den Gesamtvorgang. Alle wichtigen persönlichen Dateneingaben werden nochmals zur Eigenkontrolle angeboten - das erhöht die Transparenz und verringert die Fehlerzahl.
Kurz gestutzt habe ich beim Versicherungsvertragsdokument; da wäre vielleicht hilfreich, in der Menüführung vorab darauf hinzuweisen, dass es sich um das allgemeine Dokument handelt. Sonst hängt man an dem Titel "Vertragsunterlagen zu I H R E R Kfz-Versicherung...".