Bisher bin ich sehr zufrieden mit ihren Dienstleistungen. Telefonisch sind Sie recht gut zu erreichen, die Wartezeit in der Serviceline wird bei höherem Aufkommen direkt mitgeteilt, die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind freundlich und Lösungsorientiert. Über Ihr Kundenportal kann ich Vorgänge in Vertrag und Antrag selbst bearbeiten und dies auch am Wochenende. Das Portal ist sehr übersichtlich, die Hilfestellung zu den Bearbeitungsschritten ist nach meinem Empfinden sehr gut gelöst. Danke
Bisher bin ich sehr zufrieden mit ihren Dienstleistungen. Telefonisch sind Sie recht gut zu erreichen, die Wartezeit in der Serviceline wird bei höherem Aufkommen direkt mitgeteilt, die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind freundlich und Lösungsorientiert. Über Ihr Kundenportal kann ich Vorgänge in Vertrag und Antrag selbst bearbeiten und dies auch am Wochenende. Das Portal ist sehr übersichtlich, die Hilfestellung zu den Bearbeitungsschritten ist nach meinem Empfinden sehr gut gelöst. Danke