Ihre Leistungen sind gut.
Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr verbesserungswürdig. Bin seit Jahrzehnten Kunde. Erreichbarkeit war früher besser. ES IST nicht akzeptabel ca 20 Min. in der Leitung zu warten. Am Telefon hätte ich das Ganze gleich regeln können. So musste ich eine Woche lang Mailverkehr betreiben.
Ihre Leistungen sind gut.
Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr verbesserungswürdig. Bin seit Jahrzehnten Kunde. Erreichbarkeit war früher besser. ES IST nicht akzeptabel ca 20 Min. in der Leitung zu warten. Am Telefon hätte ich das Ganze gleich regeln können. So musste ich eine Woche lang Mailverkehr betreiben.