Gut: * Sehr einfache und schnelle Abwicklung * Formulareingaben werden sich bei Fehlern und Vor-Zurück Navigieren gemerkt * Verständlich Könnte besser sein: * Telefonnummer für Rückfragen wir außerhalb der Geschäftszeiten angezeigt. Da müsste ein anderer Kommunikationskanal angegeben werden * Wäre gut wenn die Wartezeit für die verschiedenen zu versichernden Aspekte in der Zusammenfassung mit eingeblendet wird