Sehr gute Führung durch die Vertragsgestaltung. Die problematischen Stellen, z.B. Alter des jüngsten Fahrers sollten nicht schon im Vorfeld ausgefüllt sein, sondern leer sein - dann kommt eine Fehlermeldung und ich muss dies bewusst anschauen. So vergisst man diesen Punkt nicht bzw. beantwortet ihn aus versehen falsch (da schon ausgefüllt!!).