Der Schaden, ein Wildunfall, wurde über die Hotline gemeldet. Keine 2 Stunden später der Anruf der Werkstatt mit Terminvereinbarung zur Schadensbegutachtung noch am gleichen Tag. Reparaturtermin wurde telefonisch vereinbart, für die Zeit nutzte ich einen Leihwagen. Mein Auto bekam ich gereinigt zurück.