die Bearbeitung des Schadens erfolgte prompt. in wenigen Tagen war der Gutachter vor Ort. auch die Auszahlung erfolgte innerhalb von 2 Werktagen. einziges Manko ist, dass bei einer fiktiven Abrechnung *** einbehalten wird. so etwas kannte ich von meiner Vorversicherung nicht. im Endeffekt hat das Fahrzeug einen Wertverlust durch den Schaden von fast *** Euro. Von der Versicherung kamen ***. Das die MwSt und die Selbstbeteiligung einbehalten wird ,ist völlig normal. aber zusätzlich noch *** ist nicht sehr kundenfreundlich. Da überlegt man sich ob man nicht zum Jahresende den Versicherer wechselt.