Der via eMail gemeldete Schaden wurde umgehend aufgenommen und die Abwicklung des Schadens erfolgte sehr zeitnah. Lediglich der Zeitraum von der Benennung des Gutachters bis zur Begutachtung erscheint unverhältnismäßig lang, was jedoch nicht auf die Versicherung, sondern eher auf das Gutachterbüro zurückzuführen sein dürfte.