Ich war grundsätzlich sehr zufrieden mit der Schadenabwicklung. Jedoch bekam ich auf schriftliche Nachfrage zum aktuellen Stand zunächst zwei Wochen lang keine Rückmeldung. Anschließend wurde mir jedoch sofort das Geld überwiesen. Die Kommunikation hierbei könnte noch optimiert werden, ansonsten ging die Auszahlung auf mein Konto problemlos von statten.