Schaden wurde innerhalb von 12 Stunden gemeldet. Einen Gutachtertermin gab es erst nach mehrmaliger Nachfrage ca. 3 Monate später. Der errechnete Betrag wurde ohne Rücksprache gut geschrieben, ohne Erklärung, wie mit dem Schaden vorgegangen werden soll oder welche Konsequenzen eine nicht erfolgte Reparatur hat. Solche Szenarien kenne ich sonst nicht mal von einem Direktversicherer, der aber entsprechend günstigere Tarife anbietet.