Ich hatte vor kurzem einen Hagelschaden. Nach der Meldung bei der Versicherung folgte ein Anruf mit einem Terminvorschlag, den ich nicht wahrnehmen konnte. Mir wurde dann ein anderer Termin bei einem Sachverständiger in meiner Nähe zugeschickt. Kurz nach dem Termin erhielt ich einen Bericht vom Sachverständiger, dann von der Versicherung. Der Schaden wurde dann umgehend ersetzt. Absolut reibungsloser Ablauf. Ich bin sehr zufrieden.