Problemlose und flexible Terminvereinbarung. Vor Ort sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Zügige Bearbeitung und Begutachtung meines Schadens am Fahrzeug, Erklärung der Tätigkeiten und auch Beantwortung meiner vielen Fragen ohne zögern erhalten. Dieser Standard sollte beibehalten werden bzw. als Messlatte für interne Zwecke als Bsp. verwendet werden. Weiter so :-)