Kontaktaufnahme durch Sachverständigen hat tadellos und zeitnah funktioniert. Ort und Termin des Sammelplatzes wurde telefonisch mitgeteilt. Es wurde leider versäumt telefonisch oder mit der Post in Nachgang mitzuteilen dass da Auto vor der Besichtigung zu waschen ist. Somit wurde man vor Ort noch mal weggeschickt um das Auto zu waschen. Unnötiger Zeitverlust. Ansonsten eine sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Schadensregulierung.