Die Bearbeitung erfolgte zeitnah, freundlich und kompetent. Unverständlicherweise wurden mir durch die "Werkstattbindung" Firmen im Abstand von 22/40 km zugewiesen, obwol es in Jena ausreichend Werkstätten gibt. Durch mein Bitten und Kulanz seitens der Reparaturwerkstatt gab es dadurch aber keine Probleme. Ende gut - alles gut kann ich zur Versicherung sagen.