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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.11.2016 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umgehender Service und Kontakt sehr gut. Der Lieferant konnte jedoch ein Ersatzteil nicht liefern, daher wurde ein Türgriff nur provisorisch repariert. Man würde sich bei mir melden, sobald das Ersatzteil zur Verfügung stünde. Nach heutiger Nachfrage wurde ich auch umgehend zurückgerufen und man teilte mir mit, das der Lieferant nochmals angeschrieben wurde und sie sich bei mir melden würden, sobald es lieferbar sei. Jedoch könne man mir nicht sagen, wie lange dieses dauern würde.
Umgehender Service und Kontakt sehr gut. Der Lieferant konnte jedoch ein Ersatzteil nicht liefern, daher wurde ein Türgriff nur provisorisch repariert. Man würde sich bei mir melden, sobald das Ersatzteil zur Verfügung stünde. Nach heutiger Nachfrage wurde ich auch umgehend zurückgerufen und man teilte mir mit, das der Lieferant nochmals angeschrieben wurde und sie sich bei mir melden würden, sobald es lieferbar sei. Jedoch könne man mir nicht sagen, wie lange dieses dauern würde.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja