Nach einem kurzen Anruf bei meiner Generalagentur und Mitteilung der Sachlage, wurde mir die Vorgehensweise erklärt und dass der Gutachter sich bei mir bzgl. eines Termins melden würde. Wie versprochen kam der Rückruf, Zeitpunkt und Ort besprochen, getroffen, Begutachtet und am Abend hatte ich den Bericht schon per mail. einen Tag darauf die schriftliche Bestätigung und einen weitern Tag später die Gutschrift auf dem Konto. Besser kann's kaum sein.