Kaskoschaden am 23.10.18 gemeldet. Es waren einige Reklamationen nötig bis am 20.11.18 das Geld auf meinem Konto war. Wegen fiktiver Abrechnung nochmals Abstriche vom Kostenvoranschlag (Ersatzteile, Hohlraumschutzmaterial) obwohl der KV von einer Vertragswerkstätte erstellt wurde. Am 9.11.18 erhielt ich ein Schreiben daß der Schaden bezahlt ist nach 1 Woche Warten reklamierte ich, dann hieß es man warte noch auf den Prüfbericht das wiederholte sich noch 2mal. Meines Erachtens sind die Versicherungsmitarbeiter in *** sehr unkommunikativ. Die Versicherung ist so ja ganz in Ordnung solange man keinen Schaden anzumelden hat ***