Nach der tel. Schadenmeldung beim Versich.-Vertreter hat der Vorgang eine Eigendynamik entwickelt. Es meldete sich die Schadensabteilung der Versicherung und fragte mich, ob ich den Schaden reparieren will und wenn ja in welcher Werkstatt. In der Werkstatt angekommen lag auch schon die Schadensregulierung vor. Den Rest hat die Werkstatt mit der Versicherung abgewickelt einschließlich Ersatzfahrzeug. Alle Beteiligten waren sehr freundlich und hilfsbereit.