Sehr freundlich am Telefon. Ich musste keinen ausführlichen Unfallbericht abgeben, nur den Unfall kurz schildern. Die Schadensabwicklung war sehr bequem. Mein beschädigtes Auto wurde abgeholt, ein Leihauto bereitgestellt und das reparierte Auto wieder vorbeigebracht. Dieser Premiumservice war perfekt. Ausser dem Telefonanruf hatte ich keinen Aufwand.