| 28.06.2019 | 16:25 Uhr ![]() Zusammenfassung:
Schadenaufnahme durch die GA *** und bei der Schadensabteilung war super. Vor allem *** hat sich sehr um uns gekümmert! Wir haben auch das Komfort Paket (Reparatur bei einem Vertragshändler von der WV) in Anspruch genommen. Auch ein Ersatzwagen konnten wir bekommen, jedoch über unseren Schutzbrief. Soweit so gut, dachte dieses Mal ohne Probleme.
Nun bekommen wir vom Autohaus eine Rechnung über den Mietwagen. Die WV hat die Bezahlung abgelehnt, da der Ersatzwagen nicht am selben Tag genommen wurde wie die Schadensmeldung.
Die ging aber nicht, da das Auto erst 2 Tage später von der Kripo freigegeben worden ist. Nachdem sich wieder *** eingesetzt hat, wird die Rechnung wohl bezahlt……Wortlaut Ausnahmsweise.
Die Rechnung musste aber erstmal ich bezahlen. Wäre also besser gewesen, gleich das Auto zu nehmen und mehr Kosten zu verursachen. Der Depp war mal wieder der Kunde!!!
Zusammenfassung:
Schadenaufnahme durch die GA *** und bei der Schadensabteilung war super. Vor allem *** hat sich sehr um uns gekümmert! Wir haben auch das Komfort Paket (Reparatur bei einem Vertragshändler von der WV) in Anspruch genommen. Auch ein Ersatzwagen konnten wir bekommen, jedoch über unseren Schutzbrief. Soweit so gut, dachte dieses Mal ohne Probleme.
Nun bekommen wir vom Autohaus eine Rechnung über den Mietwagen. Die WV hat die Bezahlung abgelehnt, da der Ersatzwagen nicht am selben Tag genommen wurde wie die Schadensmeldung.
Die ging aber nicht, da das Auto erst 2 Tage später von der Kripo freigegeben worden ist. Nachdem sich wieder *** eingesetzt hat, wird die Rechnung wohl bezahlt……Wortlaut Ausnahmsweise.
Die Rechnung musste aber erstmal ich bezahlen. Wäre also besser gewesen, gleich das Auto zu nehmen und mehr Kosten zu verursachen. Der Depp war mal wieder der Kunde!!!
Würde Bank weiterempfehlen Ja |