Es handelt sich um einen Schaden an einem Motorrad. Am 11.5.2020 passiert. Der Schaden war relativ geringfügig/ Scheibe und alle Teile welche den Motor etc. schützen-. begutachtet am 12.5.-1. Aussage Gutachter bei den vielen km ist der Restwert gering ( 1 1/2 Jahre alt ) -dann zerbrochenen Windschutz abschrauben und zur Werkstatt fahren. Dies wurde dann aber wieder zurück genommen. Das Motorrad soll in eine Karosserie Werkstatt, welche Vertragspartner von der Versicherung ist. Wohlgemerkt für AUTO !!!! Der Inhaber ruft an was er mit dem Motorrad soll- Gutachter hat darauf bestanden war unsere Antwort. Er ruft den Gutachter an - der behauptet er könne das machen. Also wird das Motorrad abgeholt und in die Werkstatt gebracht Der Gutachter war darüber informiert, dass es ein Premiumkunden Verhältnis zum Händler gibt wo ein Ersatzfahrzeug gestellt worden wäre und sicher auch die richtigen Teile ersetzt worden wären! Leider hat nämlich der Gutachter falsche Teilenummern vorgegeben womit dann das Motorrad 3 WOCHEN nicht zur Verfügung stand bei einer Schadensumme von ca *** € Super Leistung !!!!! Die tägliche km Leistung allein zur Arbeit beträgt 60 km . Das war alles andere als eine positive und gute Erfahrung. Warum kann ein Motorrad nicht beim Fachmann repariert werden ?