Schnelle und unbürokratische telefonische Kontaktaufnahme zur Schadensabwicklung von Seiten der Versicherung, sowie Vorschläge zur Schadensabwicklung bei einer Reparatur - Instandsetzungwerkstatt, die von der Versicherung telefonisch beauftragt wurde. Des weiteren wurde mir von Seiten der Versicherung ein Mietwagen zur Verfügung gestellt.