Bearbeitung ist in einem guten Zeitrahmen |
Freundlichkeit zuvorkommend sehr nette Dame am Telefon. |
11.09.2024 | 15:22 Uhr  VerifiziertDie erstattungen laufen immer problemlos ab, hatte bisher keine Rückfragen Die erstattungen laufen immer problemlos ab, hatte bisher keine Rückfragen |
11.09.2024 | 15:22 Uhr VerifiziertFrage zum Versicherungstarif. Es konnte alles schnell und höflich beantwortet werden. Frage zum Versicherungstarif. Es konnte alles schnell und höflich beantwortet werden. |
Frage zur Rechnung |
Soweit alles ok ! |
11.09.2024 | 15:22 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren, diese Bitte um eine Bewertung ist mit ein Grund meiner (unserer) Unzufriedenheit. Ich hatte schon einmal auf Nachfrage eine solche Bewertung abgegeben. Statt einer Rückmeldung bekomme ich nochmals die Bitte um eine Bewertung! Des Weiteren habe ich mich auch nochmals schriftlich beschwert, dass ein Pflegegeld nicht rückwirkend seit Beginn des vertraglich vereinbarten Pflegegrades bezahlt wird. Auch dazu habe ich keine Antwort bekommen.
Viele Grüße, *** im Auftrag von *** Sehr geehrte Damen und Herren, diese Bitte um eine Bewertung ist mit ein Grund meiner (unserer) Unzufriedenheit. Ich hatte schon einmal auf Nachfrage eine solche Bewertung abgegeben. Statt einer Rückmeldung bekomme ich nochmals die Bitte um eine Bewertung! Des Weiteren habe ich mich auch nochmals schriftlich beschwert, dass ein Pflegegeld nicht rückwirkend seit Beginn des vertraglich vereinbarten Pflegegrades bezahlt wird. Auch dazu habe ich keine Antwort bekommen.
Viele Grüße, *** im Auftrag von *** |
Es dauert doch recht lange, bis Leistungen beglichen werden |
Alles super gut |
11.09.2024 | 15:21 Uhr VerifiziertSehr schnell und sehr zufrieden bin ich auch Antworten sehr schnell bekommen wer es eilig hat ist genau hier richtig Sehr schnell und sehr zufrieden bin ich auch Antworten sehr schnell bekommen wer es eilig hat ist genau hier richtig |
