Super |
Perfect |
Telefonauskunft bezüglich gebrauchtem e-bike positiv. |
Hat alles super geklappt |
19.09.2024 | 12:52 Uhr  VerifiziertAuf Online-Schadensmeldung ist keinerlei Reaktion erfolgt. Erst als ich bei der Hotline angerufen habe, wurde mir mitgeteilt, dass ich den Schaden am besten direkt reparieren und die Rechnung an die AXA schicken lasse. Das hat dann auch reibungslos geklappt. Fünf Sterne hätte es gegeben, wenn ich die Hotline nicht zusätzlich hätte anrufen müssen. Auf Online-Schadensmeldung ist keinerlei Reaktion erfolgt. Erst als ich bei der Hotline angerufen habe, wurde mir mitgeteilt, dass ich den Schaden am besten direkt reparieren und die Rechnung an die AXA schicken lasse. Das hat dann auch reibungslos geklappt. Fünf Sterne hätte es gegeben, wenn ich die Hotline nicht zusätzlich hätte anrufen müssen. |
19.09.2024 | 12:52 Uhr VerifiziertWÜRDE MIR MEHR UNTERSTÜTZUNG BEI IT- PROBLEMEN WÜNSCHEN. WENN ALLES FUNKTIONIERT, IST ES GUT; WENN ES ABER HAKT, IST MAN SEHR ALLEIN. WÜRDE MIR MEHR UNTERSTÜTZUNG BEI IT- PROBLEMEN WÜNSCHEN. WENN ALLES FUNKTIONIERT, IST ES GUT; WENN ES ABER HAKT, IST MAN SEHR ALLEIN. |
Sehr nette und zuvorkommende Bedienung. Vielen dank |
TOP Beratung und zuverlässiger Abschluss der Versicherung |
19.09.2024 | 12:50 Uhr VerifiziertDie Freundlichkeit der Anrufannahme und die Unterstützung bei meinem Anliegen Die Freundlichkeit der Anrufannahme und die Unterstützung bei meinem Anliegen |
sehr fachlich, sachlich, freundlich, kompetent. |
