10.09.2024 | 15:14 Uhr  VerifiziertSie fragen im Regelfall nur eine Bewertung von Leistungsabrechnungen ab, die problemlos erfolgten.
Was soll das bringen? Die mich betreffende Leistungsabrechnung vom 29.07.24 hatte (wie schon
öfter ) einen Widerspruch zur Folge. Widerspruchsvorgänge sollten Sie hinterfragen! Sie fragen im Regelfall nur eine Bewertung von Leistungsabrechnungen ab, die problemlos erfolgten.
Was soll das bringen? Die mich betreffende Leistungsabrechnung vom 29.07.24 hatte (wie schon
öfter ) einen Widerspruch zur Folge. Widerspruchsvorgänge sollten Sie hinterfragen! |
10.09.2024 | 15:14 Uhr VerifiziertDie Rechnung mit Foto in der App hochgeladen. Nach ein paar Tagen kam die Nachricht der Kostenübernahme.
Einfacher geht es nicht. Die Rechnung mit Foto in der App hochgeladen. Nach ein paar Tagen kam die Nachricht der Kostenübernahme.
Einfacher geht es nicht. |
Bearbeitungszeit dauerte dieses Mal sehr lange. |
Gute Beratung und bestens vorbereitet |
Bearbeitungszeit dauerte dieses Mal sehr lange. |
10.09.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertSehr lange Bearbeitungszeiten von 1,5 Monaten sind heutzutage nicht mehr akzeptabel, zumal i.d.R. Zahlungsziele von max. einem Monat gelten und man als Kunde in Vorausleistung gehen muss. Bei höheren Summen für Zahnersatz ist das sehr ärgerlich! Wartezeiten bei der Servicehotline zw. 8-12 Minuten sind auch unbefriedigend. Die Mitarbeitenden waren allerdings sehr freundlich! Sehr lange Bearbeitungszeiten von 1,5 Monaten sind heutzutage nicht mehr akzeptabel, zumal i.d.R. Zahlungsziele von max. einem Monat gelten und man als Kunde in Vorausleistung gehen muss. Bei höheren Summen für Zahnersatz ist das sehr ärgerlich! Wartezeiten bei der Servicehotline zw. 8-12 Minuten sind auch unbefriedigend. Die Mitarbeitenden waren allerdings sehr freundlich! |
Ging reibungslos |
10.09.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertSehr gute Kommunikation mit allen nötigen Informationen. Es gibt nichts zu meckern. Sehr gute Kommunikation mit allen nötigen Informationen. Es gibt nichts zu meckern. |
Alles bestens, gerne wieder |
10.09.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeiten sind leider recht lang, wenn man bedenkt, dass das Geld vorgestreckt werden muss. Ein persönlicher Ansprechpartner wäre toll. Die Bearbeitungszeiten sind leider recht lang, wenn man bedenkt, dass das Geld vorgestreckt werden muss. Ein persönlicher Ansprechpartner wäre toll. |
