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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle freundliche Beratung und noch wichtiger, auch im Schadensfall.
Super schnelle freundliche Beratung und noch wichtiger, auch im Schadensfall.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässigkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.09.2024 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter sehr nett aber 45 min in der Warteschlange gewartet bis ich einen am Telefon hatte.
Mitarbeiter sehr nett aber 45 min in der Warteschlange gewartet bis ich einen am Telefon hatte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.09.2024 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist eine Zumutung für ältere Menschen, mit Ihrem Online-Login zurechtzukommen. Nach 25 Minuten in der telefonischen Warteschleife wurde mir nur geraten, den Browser zu wechseln, da dass Login mit Safari nicht funktioniere. Es hat bisher wiederholte Male geklappt, dass ich mich einloggen und meine Rechnungen online einreichen konnte. Da dies nicht mehr funktioniert, muss ich dann wohl wieder zeit- und kostenaufwändig die Belege per Post zusenden. ES LEBE DER TECHNISCHE FORTSCHRITT Dass ich stinkesauer bin, können Sie hoffentlich nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen, ***
Es ist eine Zumutung für ältere Menschen, mit Ihrem Online-Login zurechtzukommen. Nach 25 Minuten in der telefonischen Warteschleife wurde mir nur geraten, den Browser zu wechseln, da dass Login mit Safari nicht funktioniere. Es hat bisher wiederholte Male geklappt, dass ich mich einloggen und meine Rechnungen online einreichen konnte. Da dies nicht mehr funktioniert, muss ich dann wohl wieder zeit- und kostenaufwändig die Belege per Post zusenden. ES LEBE DER TECHNISCHE FORTSCHRITT Dass ich stinkesauer bin, können Sie hoffentlich nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen, ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr unkompliziert und gut geklappt
Alles sehr unkompliziert und gut geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine freundliche und sehr kompetente Auskunft. Ich fühlte mich sehr gut behandelt.
Eine freundliche und sehr kompetente Auskunft. Ich fühlte mich sehr gut behandelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service bei fragen. Man erhält immer eine schnelle Antwort. Auch die Bearbeitung bei den Leistungen ergeht recht zügig. Die App ist auch sehr hilfreich, da man einiges einfach sehr schnell per Handy erledigen kann.
Der Service bei fragen. Man erhält immer eine schnelle Antwort. Auch die Bearbeitung bei den Leistungen ergeht recht zügig. Die App ist auch sehr hilfreich, da man einiges einfach sehr schnell per Handy erledigen kann.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles perfekt geklappt. Danke
Hat alles perfekt geklappt. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2024 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Seminar war sehr informativ und auch kompakt gestaltet. Der zeitliche Umfang war ebenfalls ideal, aber die personelle Besprechung gibt einem bestimmt mehr Möglichkeiten spezifischere Fragen zu stellen und Antworten zu erhalten.
Das Seminar war sehr informativ und auch kompakt gestaltet. Der zeitliche Umfang war ebenfalls ideal, aber die personelle Besprechung gibt einem bestimmt mehr Möglichkeiten spezifischere Fragen zu stellen und Antworten zu erhalten.
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Ja