Super |
Perfekte Buchung!!! |
Leistungsabrechnung hat fünf Wochen gedauert. |
Es ging alles super schnell vielem dank |
***** |
Die Bearbeitung der Unterlagen dauert zu lange. |
Einfach und unkompliziert. |
04.09.2024 | 20:41 Uhr  VerifiziertDas ACD System, das für den telefonischen Kundenkontakt verwendet wird - eine Katastrophe. Endlose Abfragen und dann: Warteschleife. Wenn man sich nach 30 min Wartezeit dann völlig entnervt anrufen lässt und der Rückruf wirklich auch erfolgt landet der Kunde wieder in einer Warteschleife, das geht gar nicht!! Das ACD System, das für den telefonischen Kundenkontakt verwendet wird - eine Katastrophe. Endlose Abfragen und dann: Warteschleife. Wenn man sich nach 30 min Wartezeit dann völlig entnervt anrufen lässt und der Rückruf wirklich auch erfolgt landet der Kunde wieder in einer Warteschleife, das geht gar nicht!! |
Alles sehr gut und gut verständlich |
Schnell und unkompliziert. |
