Unterirdischer Support...mehrfach in der Hotline angerufen und nie Auskunft bekommen, woran es liegt, dass der Prozess nun EINEN Monat offen war.
Immer darauf hingewiesen wurden, dass man doch bitte eine E-Mail schreiben soll...nur leider antwortet keiner auf eine E-Mail |
Unterirdischer Support...mehrfach in der Hotline angerufen und nie Auskunft bekommen, woran es liegt, dass der Prozess nun EINEN Monat offen war.
Immer darauf hingewiesen wurden, dass man doch bitte eine E-Mail schreiben soll...nur leider antwortet keiner auf eine E-Mail |
29.08.2024 | 17:24 Uhr  VerifiziertWieso stellt man als so große Versicherungsfirma Verrechnungschecks aus, anstatt die Erstattungen zu überweisen. Das ist für mich eine Masche, da Schecks nur innerhalb einer bestimmten Frist eingelöst werden können. Wieso stellt man als so große Versicherungsfirma Verrechnungschecks aus, anstatt die Erstattungen zu überweisen. Das ist für mich eine Masche, da Schecks nur innerhalb einer bestimmten Frist eingelöst werden können. |
Es ging alles super schnell und einfach |
29.08.2024 | 17:24 Uhr VerifiziertLeider nach 2. Anruf neue Prüfung der Zahlung, dann erfolgte komischerweise Nachzahlung. Beim 1. Anruf hieß es, wird nur Krankenkassenanteil erstattet Leider nach 2. Anruf neue Prüfung der Zahlung, dann erfolgte komischerweise Nachzahlung. Beim 1. Anruf hieß es, wird nur Krankenkassenanteil erstattet |
Zuverlässig und schnell. |
Sehr freundlich, zielorientiert und menschlich. Top Service! |
Passt alles |
29.08.2024 | 17:19 Uhr VerifiziertVertragsabwicklung bisher immer reibungslos, einfach und schnell. Ebenso Kündigungen und Retouren. Der Support per Email ist schnell und verlässlich. Super Vertragsabwicklung bisher immer reibungslos, einfach und schnell. Ebenso Kündigungen und Retouren. Der Support per Email ist schnell und verlässlich. Super |
Rückfragen zu Kostenübernahme Zahnersatz |
