29.08.2024 | 17:49 Uhr  VerifiziertUnkomplizierte schnelle Bearbeitung bei meinem Zahnersatz. Zugesagte Leistung erhalten, alles in Ordnung. Unkomplizierte schnelle Bearbeitung bei meinem Zahnersatz. Zugesagte Leistung erhalten, alles in Ordnung. |
29.08.2024 | 17:45 Uhr VerifiziertDas Problem in der heutigen Zeit ist auch die personelle Besetzung! Die Abwicklung der eingereichten Unterlagen bei der AXA dauern teilweise auch mal länger bis die Überweisung beim Klienten eintrifft bzw. von seiner Bank gut geschrieben wird Das Problem in der heutigen Zeit ist auch die personelle Besetzung! Die Abwicklung der eingereichten Unterlagen bei der AXA dauern teilweise auch mal länger bis die Überweisung beim Klienten eintrifft bzw. von seiner Bank gut geschrieben wird |
Sehr unkompliziert |
29.08.2024 | 17:41 Uhr VerifiziertIch bin zufrieden, nur die Bearbeitung (5 Wochen) hat diesmal sehr lange gedauert, Rechnung wurde per Post versendet da auch mit Unterstützung eines Kundenberaters keine Registrierung bei der App möglich ist Ich bin zufrieden, nur die Bearbeitung (5 Wochen) hat diesmal sehr lange gedauert, Rechnung wurde per Post versendet da auch mit Unterstützung eines Kundenberaters keine Registrierung bei der App möglich ist |
29.08.2024 | 17:41 Uhr VerifiziertGute Versicherung, guter Service. Dauert manchmal etwas bis man das Geld überwiesen bekommt. Gute Versicherung, guter Service. Dauert manchmal etwas bis man das Geld überwiesen bekommt. |
29.08.2024 | 17:40 Uhr VerifiziertIch bedanke mich für die Schulung und für die Zeit, war echt sehr hilfreich Ich bedanke mich für die Schulung und für die Zeit, war echt sehr hilfreich |
29.08.2024 | 17:40 Uhr VerifiziertEin informatives Seminar, gut gewählte Inhalte, super Einstieg in Excel Ein informatives Seminar, gut gewählte Inhalte, super Einstieg in Excel |
Schnelle Bearbeitung. |
29.08.2024 | 17:37 Uhr VerifiziertDie Nutzung des Portals ist immer noch umständlich und viel zu zeitaufwendig. Zum Beispiel wird die Anzahl der noch nicht geöffneten Belege in zwei Menüpunkten unabhängig voneinander angezeigt, die getrennt abgearbeitet werden müssen. Und warum lässt sich eine nicht eingereichte Rechnung nicht löschen? Ich kann sie nicht einreichen, weil diese,Rechnung korrigiert nochmals gekommen ist. Aber so bleibt sie stehen. Warum kann ich den Namen des behandelnden Arztes nicht aus einer Liste auswählen, in der die bereits von mir verwendeten Arztnamen aufgeführt sind? Das sind nur ein paar Beispiele für die mangelhafte Usability, mit der man sich jedes Mal herumschlagen muss. Die Nutzung des Portals ist immer noch umständlich und viel zu zeitaufwendig. Zum Beispiel wird die Anzahl der noch nicht geöffneten Belege in zwei Menüpunkten unabhängig voneinander angezeigt, die getrennt abgearbeitet werden müssen. Und warum lässt sich eine nicht eingereichte Rechnung nicht löschen? Ich kann sie nicht einreichen, weil diese,Rechnung korrigiert nochmals gekommen ist. Aber so bleibt sie stehen. Warum kann ich den Namen des behandelnden Arztes nicht aus einer Liste auswählen, in der die bereits von mir verwendeten Arztnamen aufgeführt sind? Das sind nur ein paar Beispiele für die mangelhafte Usability, mit der man sich jedes Mal herumschlagen muss. |
