29.08.2024 | 14:34 Uhr  VerifiziertAlle meine Geschäfte mit der ESG liefen professionell und korrekt ab. Immer wieder prima. Gern jederzeit wieder. Alle meine Geschäfte mit der ESG liefen professionell und korrekt ab. Immer wieder prima. Gern jederzeit wieder. |
Bearbeitungszeit |
Hat mir sehr geholfen, gerne wieder |
29.08.2024 | 14:33 Uhr VerifiziertDie günstigen Konditionen sind super. Nervig waren die vielen anrufe vorher als ich mich erkundigt habe. Die günstigen Konditionen sind super. Nervig waren die vielen anrufe vorher als ich mich erkundigt habe. |
Schnelle und Korrekte Bearbeitung |
Danke für den tollen Service |
29.08.2024 | 14:31 Uhr VerifiziertMeine Anfragen und Telefonate wurden immer sofort und kompetent beantwortet. Meine Anfragen und Telefonate wurden immer sofort und kompetent beantwortet. |
Sehr freundlich und schnell |
29.08.2024 | 14:30 Uhr VerifiziertIch bin seit ca. 40 Jahren bei DBV Kranken versichert. Seit dieser Zeit war ich stets sehr zufrieden. Einen Bruch in der Zufriedenheit ergab sich nach der Übernahme durch AXA. Von da an gab es bei jeder Kostenabrechnung Unstimmigkeiten, die nach 3 Jahren Ärger darin mündeten, dass ich einen Rechtsanwalt einschalten musste. Die ständigen Gängeleien, Nachfragen Nachfragen der Nachfragen etc. war nicht mehr zu ertragen. Man konnte den Sachbearbeitern nichts zufriedenstellend mdl. wie schriftl. erklären. Nachdem viele Details auf diesem RA-Wege geklärt waren, verbesserte sich der Service zum Besten. In den letzten Jahren bin ich mit AXA wieder so zufrieden, wie es vor der Übernahme war. Weiter so. Ich bin seit ca. 40 Jahren bei DBV Kranken versichert. Seit dieser Zeit war ich stets sehr zufrieden. Einen Bruch in der Zufriedenheit ergab sich nach der Übernahme durch AXA. Von da an gab es bei jeder Kostenabrechnung Unstimmigkeiten, die nach 3 Jahren Ärger darin mündeten, dass ich einen Rechtsanwalt einschalten musste. Die ständigen Gängeleien, Nachfragen Nachfragen der Nachfragen etc. war nicht mehr zu ertragen. Man konnte den Sachbearbeitern nichts zufriedenstellend mdl. wie schriftl. erklären. Nachdem viele Details auf diesem RA-Wege geklärt waren, verbesserte sich der Service zum Besten. In den letzten Jahren bin ich mit AXA wieder so zufrieden, wie es vor der Übernahme war. Weiter so. |
Suche und Buchung alles perfekt! |
