Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles hat super funktioniert
alles hat super funktioniert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.08.2024 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ZU per mail eingesandten Liquidationen wurde Eingangsbestätigung erbeten, trotz Erinnerung steht Antwort noch aus. Zu der dann per Post erneut zugesandten Abrechnung habe ich weder eine Eingangsbestätigung noch die Abrechnung erhalten. So war das jedenfalls nicht in der Vergangenheit.
ZU per mail eingesandten Liquidationen wurde Eingangsbestätigung erbeten, trotz Erinnerung steht Antwort noch aus. Zu der dann per Post erneut zugesandten Abrechnung habe ich weder eine Eingangsbestätigung noch die Abrechnung erhalten. So war das jedenfalls nicht in der Vergangenheit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit*** Beratung sehr zufrieden und werde ihn gerne weiterempfehlen.
Ich bin mit*** Beratung sehr zufrieden und werde ihn gerne weiterempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslose Schadensabwicklung
Reibungslose Schadensabwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.08.2024 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nun, ich habe wiederholt moniert, dass mein KfZ im Januar 2024 umgemeldet bzw. abgemeldet wurde. Aber niemand von eurerem Service hatte reagiert. Auch als ich mehrere E-Mails mit der Abmeldebescheinigung vom Zoll der AXA als PDF zugesendet hatte, wurde NICHT reagiert. Im Gegenteil, es wurden weiterhin fast 8 Monate die Beiträge von meinem Konto abgebucht. Scheinbar hat die AXA kein Interesse mehr an treuen Kunden und so trennen sich nun unsere Wege entgültig. Auch meine anderen Versicherungen werde ich bei euch kündigen. Denn es reicht mir!! Ich bin von euch wirklich schwer enttäuscht. Mal so als Hinweis... ein Computer allein kann den Menschen nie vollständig ersetzen. Und Werbung für euch oder euch gar weiterempfehlen??? Nein, sicherlich nicht!!! Das könnte ich auf keinen Fall ohne ein schlechtes Gewissen zu haben tun. Ich wünsche euch für die Zukunft, dass ihr dazu lernt. Mein Geld ist auch noch nicht da. Die Aussage, dass es angewiesen wurde, ist über 1 Woche her. Danke dafür...
Nun, ich habe wiederholt moniert, dass mein KfZ im Januar 2024 umgemeldet bzw. abgemeldet wurde. Aber niemand von eurerem Service hatte reagiert. Auch als ich mehrere E-Mails mit der Abmeldebescheinigung vom Zoll der AXA als PDF zugesendet hatte, wurde NICHT reagiert. Im Gegenteil, es wurden weiterhin fast 8 Monate die Beiträge von meinem Konto abgebucht. Scheinbar hat die AXA kein Interesse mehr an treuen Kunden und so trennen sich nun unsere Wege entgültig. Auch meine anderen Versicherungen werde ich bei euch kündigen. Denn es reicht mir!! Ich bin von euch wirklich schwer enttäuscht. Mal so als Hinweis... ein Computer allein kann den Menschen nie vollständig ersetzen. Und Werbung für euch oder euch gar weiterempfehlen??? Nein, sicherlich nicht!!! Das könnte ich auf keinen Fall ohne ein schlechtes Gewissen zu haben tun. Ich wünsche euch für die Zukunft, dass ihr dazu lernt. Mein Geld ist auch noch nicht da. Die Aussage, dass es angewiesen wurde, ist über 1 Woche her. Danke dafür...
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und fehlerlose Bearbeitung. Es könnte etwas zügiger gehen.
Kompetente und fehlerlose Bearbeitung. Es könnte etwas zügiger gehen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.08.2024 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin super zufrieden mit ***
Ich bin super zufrieden mit ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.08.2024 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Preis-Leistungsverhältnis finde ich nicht so gut.
Das Preis-Leistungsverhältnis finde ich nicht so gut.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja