29.08.2024 | 13:55 Uhr  VerifiziertBearbeitungszeit für Leistungsabrechnung hatte ich vor kurzem 8 Wochen!!!!!!
Für eine weitere Einreichung warte ich jetzt schon wieder 4 Wochen!!!!
Bei einer einzelnen Einreichung für eine Brille, Bearbeitungszeit 1 Tag????? Mit Ablehnung!!!!!! Bearbeitungszeit für Leistungsabrechnung hatte ich vor kurzem 8 Wochen!!!!!!
Für eine weitere Einreichung warte ich jetzt schon wieder 4 Wochen!!!!
Bei einer einzelnen Einreichung für eine Brille, Bearbeitungszeit 1 Tag????? Mit Ablehnung!!!!!! |
Guter Service |
Freundliches Gespräch |
super unkomplizierte Abrechnung |
29.08.2024 | 13:54 Uhr VerifiziertSuper App. Alle Buchungsdetails sind leicht einzusehen und ggfs. zu ändern oder zu ergänzen. Weiter so. Super App. Alle Buchungsdetails sind leicht einzusehen und ggfs. zu ändern oder zu ergänzen. Weiter so. |
Einfache und schnelle Abwicklung |
29.08.2024 | 13:53 Uhr VerifiziertIch bin froh von *** betreut zu werden. Wenn man eine Frage oder ein Problem hat, reicht eine kurze Nachricht und*** meldet sich zuverlässig und hilft. Ich bin froh von *** betreut zu werden. Wenn man eine Frage oder ein Problem hat, reicht eine kurze Nachricht und*** meldet sich zuverlässig und hilft. |
29.08.2024 | 13:52 Uhr VerifiziertNegativ: 16 Minuten Warteschleife bis zum Gespräch mit dem AXA Mitarbeiter
Positiv: Mitarbeiterin *** freundlich, kompetent, bemüht Negativ: 16 Minuten Warteschleife bis zum Gespräch mit dem AXA Mitarbeiter
Positiv: Mitarbeiterin *** freundlich, kompetent, bemüht |
Die App und der Service ist nicht zu Ende gedacht. |
29.08.2024 | 13:50 Uhr VerifiziertIch kann mit allen Fragen zu ihm und seinem Team kommen und erhalte immer kompetente Hilfe. Ich kann mit allen Fragen zu ihm und seinem Team kommen und erhalte immer kompetente Hilfe. |
