28.08.2024 | 15:55 Uhr  VerifiziertDie Leistungsvergütungen sind in Ordnung, aber dafür muss ich jährlich sehr hohe Beiträge leisten, die ca. ein Viertel meines Rentnereinkommen betragen. Die Leistungsvergütungen sind in Ordnung, aber dafür muss ich jährlich sehr hohe Beiträge leisten, die ca. ein Viertel meines Rentnereinkommen betragen. |
Keine Komplikationen ist denen nichtig. |
Sehr gut gemacht, die Antwortezeit könnte etwas schneller sein. |
alles gut ! |
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28.08.2024 | 15:53 Uhr VerifiziertSehr netter Kontakt. Meinem Anliegen wurde sehr schnell und unkompliziert nachgegangen und eine schnelle Lösung gefunden. Sehr netter Kontakt. Meinem Anliegen wurde sehr schnell und unkompliziert nachgegangen und eine schnelle Lösung gefunden. |
28.08.2024 | 15:53 Uhr Verifiziertsechs Mitarbeiter bzw. Kundendienst angerufen und jeder sagte was anderes zu meinem Fall.
Das geht nicht !!! Ob die Antwort positiv oder negativ ist , spiel keine Rolle. Aber jeder Mitarbeiter müsste eine klare Aussage tätigen. Und alle müssten das gleiche sagen. sechs Mitarbeiter bzw. Kundendienst angerufen und jeder sagte was anderes zu meinem Fall.
Das geht nicht !!! Ob die Antwort positiv oder negativ ist , spiel keine Rolle. Aber jeder Mitarbeiter müsste eine klare Aussage tätigen. Und alle müssten das gleiche sagen. |
Alles einfach und unkompliziert |
Im Grunde alles bestens gelaufen….weiter so!! |
28.08.2024 | 15:53 Uhr Verifiziertgute Betreuung und Kommunikation, korrekte Abrechnung. Der Eingang der Leistungsanträge
sollte mit Datum bestätigt werden um diesbezügliche Rückfragen zu vermeiden gute Betreuung und Kommunikation, korrekte Abrechnung. Der Eingang der Leistungsanträge
sollte mit Datum bestätigt werden um diesbezügliche Rückfragen zu vermeiden |
