27.08.2024 | 18:47 Uhr  VerifiziertDie Kommunikation funktioniert nicht und die Reaktionszeit ist sehr, sehr lang. Die Kommunikation mit Kunden sollte drastisch verbessert werden und Antworten auf Schreiben von Kunden sollten nicht mehrere Wochen dauern. Die Kommunikation funktioniert nicht und die Reaktionszeit ist sehr, sehr lang. Die Kommunikation mit Kunden sollte drastisch verbessert werden und Antworten auf Schreiben von Kunden sollten nicht mehrere Wochen dauern. |
Wartezeiten länger als 4 Wochen bei Erstattungsanträgen in KV. |
Keine Kommunikation. Die hotline ständig überlastet. |
Immer ein kompetenter Ansprechpartner. |
keine Gelegenheiten für Empfehlungen |
27.08.2024 | 18:45 Uhr VerifiziertSehr freundliches und kompetentes Beratungsgespräch, schnelle Hilfe Sehr freundliches und kompetentes Beratungsgespräch, schnelle Hilfe |
Einfach schnell und gut. |
Immer alles sofort in unserem Sinne erledigt. |
27.08.2024 | 18:43 Uhr VerifiziertDiesesmahl schnelle Bearbeitung.müsste immer so sein.die bearbeitungmüsste immer zürich geschehen,nicht nach etlichen anrufen. Diesesmahl schnelle Bearbeitung.müsste immer so sein.die bearbeitungmüsste immer zürich geschehen,nicht nach etlichen anrufen. |
