Super, wie immer! |
27.08.2024 | 16:00 Uhr  VerifiziertDie Online-Antragstellung war für mich nur möglich, weil mich eine kompetente Mitarbeiterin (***) zuvor am Telefon beraten hat.
Ohne diese Beratung hätte ich keiner Tarifänderung zugestimmt. Unangenehm war, dass ich über 24 Minuten in der Warteschleife hing, bevor ich eine Mitarbeiterin sprechen konnte. Die letzten 5 Versuche habe ich nach 30 Minuten abgebrochen.
Ich halte es für meine Kundenzufriedenheit für dringend erforderlich, hier mehr Personal zur Verfügung zu stellen! Die Online-Antragstellung war für mich nur möglich, weil mich eine kompetente Mitarbeiterin (***) zuvor am Telefon beraten hat.
Ohne diese Beratung hätte ich keiner Tarifänderung zugestimmt. Unangenehm war, dass ich über 24 Minuten in der Warteschleife hing, bevor ich eine Mitarbeiterin sprechen konnte. Die letzten 5 Versuche habe ich nach 30 Minuten abgebrochen.
Ich halte es für meine Kundenzufriedenheit für dringend erforderlich, hier mehr Personal zur Verfügung zu stellen! |
27.08.2024 | 16:00 Uhr VerifiziertIch habe *** meines Eigenanteils als Versicherungsleistung erwartet.
Nicht, dass sich die DBV alles so schön hornrechnet, dass einzig ein Bruchteil dessen rauskommt.
Ich werde die Zahnzusatzversicherung aufgrund dessen zeitnah kündigen.
Ich fühle mich regelrecht*** Ich habe *** meines Eigenanteils als Versicherungsleistung erwartet.
Nicht, dass sich die DBV alles so schön hornrechnet, dass einzig ein Bruchteil dessen rauskommt.
Ich werde die Zahnzusatzversicherung aufgrund dessen zeitnah kündigen.
Ich fühle mich regelrecht*** |
unkomplizierte Leistungsabrechnung |
27.08.2024 | 16:00 Uhr VerifiziertIch bin mit der ihrer Arbeit sehr zufrieden. Die Rechnungen werden sehr schnell bearbeitet.
Also weiter so Ich bin mit der ihrer Arbeit sehr zufrieden. Die Rechnungen werden sehr schnell bearbeitet.
Also weiter so |
27.08.2024 | 16:00 Uhr VerifiziertErstattung leicht und unkompliziert.
Sehr nette Personen am Telefon Erstattung leicht und unkompliziert.
Sehr nette Personen am Telefon |
27.08.2024 | 15:59 Uhr Verifiziert***nimmt sich auch immer genug Zeit für seine Mandanten, erklärt sehr gut und ist stets positiv und freundlich ! ***nimmt sich auch immer genug Zeit für seine Mandanten, erklärt sehr gut und ist stets positiv und freundlich ! |
Alles Supper |
27.08.2024 | 15:58 Uhr VerifiziertEs ging um Orthopädischen Zahnarzt aber leider gibt es für Erwachsene nichts und das finde ich schade. Bei mir muß was gemacht werden. Und habe keine Hilfe. Das fehlt noch . Sonst bin ich sehr zufrieden. Es ging um Orthopädischen Zahnarzt aber leider gibt es für Erwachsene nichts und das finde ich schade. Bei mir muß was gemacht werden. Und habe keine Hilfe. Das fehlt noch . Sonst bin ich sehr zufrieden. |
Unkompliziert und einfach |
